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收到含有数字和字母的短信信息的真实性需要根据具体情况来判断。
1、如果短信来自已知的商家或服务提供商，并且内容与他们提供的服务或产品有关，那么可能是真实的。
2、如果短信来自未知的发件人，或者包含可疑的链接或附件，需要特别小心，这些短信可能是诈骗信息，旨在骗取个人信息或资金。
3、如果涉及个人财务信息（如银行账户、密码、信用卡信息等），请务必谨慎处理，不要随意回复或点击短信中的链接，更不要向他人透露个人财务信息。
对于任何形式的短信信息，都需要保持警惕，谨慎处理，如果有任何疑虑，最好直接联系相关机构或公司确认信息的真实性。